Samolikwidacja szkody

Samolikwidacja szkody to zgłoszenie przez aplikację lub link od ubezpieczyciela, bez oględzin rzeczoznawcy. Jeśli zgłosiłeś już szkodę w ten sposób i dostałeś kosztorys, przyjedź do nas w Sękocinie Nowym pod Raszynem. Sprawdzimy, czy wystarczy na naprawę Twojego auta.

Zadzwoń: 602 515 261

Na czym polega samolikwidacja?

Zgłaszasz szkodę sam, przez aplikację ubezpieczyciela albo przez link, który od niego dostajesz. Wypełniasz dane pojazdu, opisujesz okoliczności i uszkodzenia, załączasz dowód rejestracyjny, prawo jazdy i podpisane oświadczenia. Zajmuje to zwykle kilkanaście minut.

Na koniec dodajesz zdjęcia uszkodzeń albo zaznaczasz, które elementy ucierpiały. Dostajesz numer szkody, a po krótkim czasie kosztorys, często wyliczony automatycznie na podstawie Twoich zdjęć.

Nie musisz akceptować kosztorysu

To najważniejsza rzecz, o której warto wiedzieć. Kosztorys z samolikwidacji bywa zaniżony: liczony na najtańszych zamiennikach i na stawkach za roboczogodzinę niższych od realnych. Często nie wystarcza na naprawę w warunkach warsztatowych, zgodną z technologią producenta.

Nie musisz się na niego zgadzać. Od każdej wyceny można się odwołać, a my przygotujemy dokumentację, która pokaże rzeczywisty koszt naprawy.

Zdjęcia nie pokażą wszystkiego

Automatyczny kosztorys powstaje na podstawie zdjęć, które robisz sam. Część uszkodzeń widać dopiero po zdemontowaniu elementów, a tego nie da się sfotografować telefonem na parkingu.

Jeśli takie uszkodzenia wyjdą dopiero w trakcie naprawy, sprawa i tak wraca do rzeczoznawcy, a cały proces się wydłuża. Dlatego samolikwidacja sprawdza się przy drobnych szkodach, na przykład pękniętym lusterku, a przy większych bywa drogą naokoło.

Co robimy, kiedy przyjedziesz z kosztorysem?

• sprawdzamy, czy masz komplet dokumentów wymaganych przez ubezpieczyciela
• pobieramy kosztorys od ubezpieczyciela i wyliczamy realny koszt naprawy zgodnie z technologią producenta
• demontujemy uszkodzone elementy i sprawdzamy, czy pod spodem nie ma czegoś, czego nie było widać
• dokumentujemy wszystkie uszkodzenia, a przy większych szkodach wzywamy rzeczoznawcę, żeby spisać je razem z nim
• sporządzamy własny kosztorys z realnymi cenami
• podpisujemy z Tobą upoważnienie, żeby rozliczyć się z ubezpieczycielem bezgotówkowo

Potem zamawiamy części i naprawiamy auto: z kontrolą, testami bezpieczeństwa i kalibracją systemów po naprawie.

Zobacz, jak działa naprawa bezgotówkowa z OC sprawcy

Czy dostaniesz auto zastępcze?

Przy szkodzie z OC sprawcy tak, na cały okres naprawy. Jeśli auto nie nadaje się do jazdy, przyjeżdżamy lawetą zaraz po zdarzeniu, zabieramy pojazd, a Ty od razu przesiadasz się do samochodu zastępczego.

Przy naprawie z własnego AC zależy to od wariantu polisy i bywa, że auto zastępcze się nie należy. Sprawdzimy to, zanim zostawisz samochód.

Więcej o aucie zastępczym

Jaką masz gwarancję?

Na części i materiały użyte do naprawy obowiązuje 24-miesięczna gwarancja producenta. Jeśli po naprawie cokolwiek Cię niepokoi, po prostu wróć. Sprawdzimy auto i wyjaśnimy, z czego to wynika.

Najczęstsze pytania

Czy samolikwidacja skraca czas oczekiwania?

Zwykle o trzy do pięciu dni, czyli mniej więcej o tyle, ile czeka się na rzeczoznawcę. Ale jeśli po demontażu wyjdą dodatkowe uszkodzenia, sprawa wraca do rzeczoznawcy i ten czas się odrabia.

Czy muszę zgodzić się na kosztorys z aplikacji?

Nie. Od każdej wyceny można się odwołać. Przygotujemy dokumentację pokazującą rzeczywisty zakres uszkodzeń i realny koszt naprawy.

Kiedy samolikwidacja ma sens?

Przy drobnych, dobrze widocznych uszkodzeniach, na przykład pękniętym lusterku. Przy większych szkodach zdjęcia z telefonu rzadko oddają pełny zakres prac.

Co muszę przywieźć?

Numer szkody, kosztorys od ubezpieczyciela i dokumenty pojazdu. Zadzwoń przed przyjazdem, a powiemy dokładnie, co przygotować w Twojej sytuacji.

Co, jeśli auto nie nadaje się do jazdy?

Przyjedziemy po nie lawetą. Pomoc drogowa działa całą dobę pod numerem 692 225 520.

Zadzwoń i umów termin

602 515 261

Al. Krakowska 4, Sękocin Nowy