Czy muszę naprawiać auto w warsztacie wskazanym przez ubezpieczyciela?

Skąd bierze się to nieporozumienie?

Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel często od razu podaje adres warsztatu, z którym współpracuje, i umawia tam termin. Brzmi to jak część procedury, więc wielu kierowców zakłada, że tak trzeba.

To tylko propozycja. Możesz z niej skorzystać albo wybrać warsztat, do którego masz zaufanie.

Dlaczego to ma znaczenie?

Warsztaty z sieci ubezpieczyciela mają z nim uzgodnione stawki, a te bywają niższe od rynkowych. Na jakość naprawy wpływa też to, jakich części się użyje i ile czasu przeznaczy na poszczególne etapy.

Jeśli zależy Ci na naprawie zgodnej z technologią producenta, warto wybrać warsztat samodzielnie i porozmawiać z nim o zakresie prac, zanim cokolwiek się zacznie.

A jeśli auto jest w leasingu albo na kredyt?

Zwykle też możesz wybrać warsztat samodzielnie. Tu jednak decyduje umowa: część leasingodawców zastrzega sobie naprawy w autoryzowanych serwisach, zwłaszcza przy nowszych autach na gwarancji.

Sprawdź zapisy swojej umowy albo zadzwoń do leasingodawcy, zanim zostawisz auto w warsztacie.

Co zrobić, gdy już wybierzesz warsztat?

• podaj ubezpieczycielowi dane warsztatu, w którym naprawiasz auto
• podpisz w warsztacie upoważnienie, jeśli ma prowadzić sprawę za Ciebie
• zapytaj, czy rozliczy naprawę bezgotówkowo, czyli bezpośrednio z ubezpieczycielem
• upewnij się, że dostaniesz auto zastępcze na czas naprawy

Przy szkodzie z OC sprawcy nie powinieneś płacić za naprawę z własnej kieszeni ani wykładać pieniędzy na auto zastępcze.

A jeśli kosztorys jest zaniżony?

Nie musisz go akceptować. Od każdej wyceny można się odwołać. Warsztat, który ogląda auto, może przygotować dokumentację pokazującą rzeczywisty zakres uszkodzeń i realny koszt naprawy.

Masz pytania o swoją szkodę? Zadzwoń

602 515 261
M&M Car Service, Al. Krakowska 4, Sękocin Nowy